سياسة الخصوصية

نحن في تطبيق "مشاوير مدرسية" نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية. هذا التطبيق مُخصّص لتتبع حافلات النقل المدرسي ويعمل حصرياً تحت إشراف الإدارات المدرسية المُعتمدة.

• معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، الرقم المدني (يتم تسجيلها من قبل الإدارة المدرسية حصرياً)
• معلومات الطالب: اسم الطالب، المدرسة، الصف، الحي السكني
• معلومات الموقع الجغرافي:
  • للسائقين: الموقع في الوقت الفعلي أثناء الرحلات النشطة (بما في ذلك في الخلفية)
  • لأولياء الأمور: موقع المنزل/نقطة الالتقاط (يتم تعيينها مرة واحدة)
  • للإدارة المدرسية: موقع المدرسة (يتم تعيينه مرة واحدة)
• بيانات السرعة: سرعة قيادة السائق أثناء الرحلات لمراقبة السلامة المرورية
• بيانات الرحلات: أوقات بدء وانتهاء الرحلات، أوقات الوصول إلى المنازل والمدرسة
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، رمز FCM للإشعارات

• توفير خدمة تتبع الحافلات المدرسية في الوقت الفعلي
• إرسال إشعارات فورية لأولياء الأمور عند اقتراب الحافلة من المنزل
• تأكيد صعود ووصول الطلاب بأمان
• إشعار أولياء الأمور بوصول الحافلة إلى المدرسة
• مراقبة سرعة القيادة لضمان سلامة الطلاب
• إرسال تعليمات وملاحظات من الإدارة المدرسية
• توثيق مواعيد الرحلات وتقارير الحضور

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. تتم مشاركة البيانات فقط في النطاق التالي:

• موقع السائق: يُشارك فقط مع أولياء الأمور المسجلين والمرتبطين بنفس الحافلة، والإدارة المدرسية
• بيانات الطلاب: تُشارك فقط بين ولي الأمر والسائق المُعيّن والإدارة المدرسية
• تقارير السرعة: تُشارك فقط مع الإدارة المدرسية لأغراض السلامة
• للامتثال للقوانين واللوائح عند الضرورة

نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين (Firebase SSL/TLS)
• Firebase App Check للحماية من الوصول غير المصرح
• مصادقة آمنة عبر OTP (رمز تحقق عبر الهاتف)
• التحقق من الرقم المدني المسجّل مسبقاً من قبل الإدارة المدرسية
• عدم إمكانية التسجيل الذاتي — يجب أن تكون بياناتك مسجلة من قبل المدرسة

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف حسابك وبياناتك
• الاعتراض على معالجة البيانات
• إلغاء أذونات الموقع والإشعارات من إعدادات هاتفك في أي وقت
• إيقاف تتبع الموقع في الخلفية عبر إنهاء الرحلة

يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء وتوفير تجربة مخصصة.

يطلب التطبيق الأذونات التالية مع عرض إفصاح واضح قبل كل طلب:

• الموقع الجغرافي (في الخلفية): لاستمرار تتبع الحافلة حتى عند استخدام السائق لتطبيقات أخرى. يُطلب فقط من السائقين مع إفصاح واضح
• الإشعارات: لإرسال تنبيهات فورية عند اقتراب الحافلة وتأكيد صعود/وصول الطلاب
• تعطيل تحسين البطارية: لضمان استمرار خدمة التتبع بدون انقطاع (للسائقين فقط)

يستخدم التطبيق خدمة تعمل في الخلفية لتتبع موقع السائق أثناء الرحلات النشطة:

• تعمل فقط أثناء الرحلات النشطة وتتوقف تلقائياً عند إنهاء الرحلة
• تعرض إشعاراً دائماً يُبلغ السائق أن التتبع نشط
• تسجّل تلقائياً وصول الحافلة إلى المنازل والمدرسة
• تسجّل مخالفات السرعة لأغراض السلامة
• تحذف بيانات الموقع تلقائياً عند إيقاف الرحلة

• بيانات الموقع المباشر: تُحذف تلقائياً فور إنهاء الرحلة
• سجلات الرحلات: تُحفظ لأغراض التوثيق والتقارير المدرسية
• مخالفات السرعة: تُحفظ لأغراض السلامة والمراجعة الإدارية
• بيانات الحساب: تُحفظ طوال فترة استخدام الخدمة وتُحذف عند طلب المستخدم

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.

هذه المنصة نظام مُقيّد تُديره المدرسة، ومُخصّص للاستخدام التعليمي الرسمي فقط.

• إنشاء الحسابات: يتم إنشاء حسابات المعلمين والإدارة حصريًا من قِبل مسؤولي المدرسة المُعتمدين.
• لا يوجد تسجيل عام: لا يدعم هذا الموقع التسجيل العام أو إنشاء الحسابات ذاتيًا.
• تسجيل الدخول: يتم استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور فقط للدخول إلى بوابة الويب.

عملية تفعيل الحساب:

• يقوم مسؤول المدرسة بإنشاء حساب المعلم أو الإدارة داخل النظام وتحديد اسم المستخدم.
• يتم إرسال بريد إلكتروني رسمي للتفعيل إلى عنوان البريد الإلكتروني المُسجّل.
• يُكمل المستخدم التفعيل بتأكيد البريد الإلكتروني وتعيين كلمة المرور.
• بعد التفعيل، يتم الدخول عبر اسم المستخدم وكلمة المرور فقط.

ملاحظات الخصوصية للبوابة:

• لا يُطلب رقم الهاتف في بوابة الويب أو عند تفعيل حساب الإدارة.
• أي رقم هاتف محفوظ لدى المدرسة يُستخدم لأغراض الخدمة والأمان فقط ولا يُستخدم للتسويق ولا تتم مشاركته مع جهات خارجية.
• يقتصر الوصول إلى هذه البوابة على موظفي المدرسة المُعتمدين فقط. وفي حال وجود أي مشاكل في الوصول أو استفسارات حول الحساب، يجب التواصل مباشرةً مع إدارة المدرسة.